Prémiová volba
pro obchodní růst firem

Rozumíme IT, ISO normám a firemní kultuře. S lidským přístupem pro vás vytvoříme spolehlivé a bezpečné řešení v prémiové kvalitě, tak, abyste to měli bez starostí.

S námi zkrátka máte čas na to, co je pro vás důležité.

  Zavolejte nám Pošlete zprávu

Podpořte obchodní růst své firmy

ISO NORMY
ISO CERTIFIKACE

ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000-1, ISO 27001, ISO 37001, ISO 45001, ISO 50001, TISAX®, GDPR.

Chci ISO, které uspěje u certifikačních auditů a podpoří mou firmu

IT INFRASTRUKTURA
KYBERNETICKÁ BEZPEČNOST

Nový zákon o kybernetické bezpečnosti s požadavky směrnice NIS2, návrh a konfigurace IT infrastruktury, penetrační testy, kybernetická bezpečnost, virtualizace pro servery, pokročilá centralizovaná úložiště, next-generation firewall (NGFW), systémy pro sběr a třídění logů, dohledové systémy pro monitoring zařízení, software pro řízení projektů.

Chci kvalitní, bezpečné a spolehlivé IT bez starostí

ROZVOJ FIREMNÍ KULTURY 

Analýza firemní kultury, individuální pohovory, rozvojové semináře, odborné konzultace, programy na zkvalitnění firemní kultury, školení obchodních dovedností a prodeje.

Chci zvýšit obchodní výsledky a angažovanost svých lidí

Jak spolupráce s námi probíhá

Firma je jako mozaika, jejíž jednotlivé části tvoří celkový obraz. Sledujeme souvislosti a díky tomu úspěšně realizujeme vaše zadání.
 

Nezávazně probereme váš záměr

Zpočátku většinou nikdo nechce přímo IT analýzy, procesy dle ISO, audity nebo školení, ale svůj kýžený výsledek. Proto spolu nejprve probereme, čeho ve své firmě chcete dosáhnout a jakých oddělení/lidí se to týká. Nebudeme vám nic vnucovat. Na prvním místě je váš užitek a ten přineseme jen v případě, že zjistíme, co je pro vás skutečně důležité.

 

Získáte metodiku k jeho realizaci

Podle úvodní schůzky vytvoříme metodiku na podporu vašeho záměru. Předem se dozvíte, jaké výstupy a výsledky získáte. Obdržíte informace o rozsahu a doporučených krocích spolu s přehledem o časové a finanční náročnosti projektu. Před realizací spolu všechno projdeme a doladíme k vaší spokojenosti. Po odsouhlasení se pustíme do práce.

 

Seznámíme se více s vaší firmou

Poznáme vaši firmu a lidi, tak jak jsme si předem odsouhlasili. V této fázi se dostaneme k největším informačním pokladům. Ty pro vás nasbíráme a připravíme vám je na zlatý podnos. Naše vlastní metody, jakými tuto fázi úspěšně realizujeme, vám rádi prozradíme na osobní schůzce.

Obdržíte detailní plán řešení

Informace ze seznamovací fáze důkladně probereme a utřídíme. Získáte detailní plán s konkrétními návrhy, které povedou k rozvoji vaší společnosti za účelem dosažení kýženého výsledku.

 

Pustíme se do realizace

Obdržíte podklady pro procesní úpravy a/nebo připravíme akce „šité na míru“ vaší firmě, lidem a potřebám. Podle plánu s vámi zrealizujeme vše, co je třeba k dosažení výsledku. 

 

Vše společně uvedeme v praxi

Spolupráce s námi je komplexní. Až na výjimky, kdy tvoříme jednorázové akce pro firmy, které nepotřebují hloubková řešení, jsme s klienty dlouhodobě v kontaktu a po domluvě a vzájemném odsouhlasení provádíme odborné konzultace či doplňkové služby. Cílem je uvedení nově nastavených záležitostí do praxe.

Vždy se o vás postarají lidé s know-how a praxí:

Anna Tvrzníková, specialista firemní kultury, vzdělávání a motivace zaměstnanců, Top Solution

Anna Tvrzníková, jednatelka
a specialistka na rozvoj firemní kultury

Zavolat Poslat email 

Anna vaší firmě pomůže zvýšit obchodní výsledky díky nejpřirozenějšímu nástroji, kterým je firemní kultura. Zvýší angažovanost, motivaci lidí a zároveň je vyškolí v oblastech komunikace a vedení lidí. V těchto oblastech se aktivně pohybuje již více než 14 let. Nejčastěji provádí analýzy firemní kultury a individuální rozhovory se zaměstnanci, které vedou ke konkrétním krokům zvyšujícím výsledky. Ráda zjednodušuje složitosti a pomáhá lidem k větší spokojenosti v práci i mimo ní.

Jaromír Tvrzník, specialista na procesy a certifikace, Top Solution

Jaromír Tvrzník, jednatel
a auditor systémů řízení dle ISO

Zavolat Poslat email 

Míra je praktik, který pracuje bez složitostí, aby vám přinesl maximum užitku za minimum zátěže. Můžete se spolehnout, že nestranně, lidsky a s úsměvem zhodnotí stav vašeho IT nebo ISO systémů řízení a identifikuje neshody a prostory pro zlepšení, abyste dosahovali lepších výsledků. Je auditorem systémů řízení dle ISO 9001, 14001, 20000-1, 27001, 37001, 45001, 50001, standardu TISAX® a profesionálem v oblasti IT, kde se pohybuje již 18 let. Je také oblíbeným lektorem interních auditorů a bezpečnostních manažerů ve státním i soukromém sektoru.

Jan Neuwirth, specialista IT infrastruktury a bezpečnosti dat, Top Solution

Jan Neuwirth
ICT & Security specialista

Zavolat Poslat email 

Honza pro vaši firmu vytvoří bezpečné a spolehlivé IT bez starostí, které podpoří výkonnost. Stojí na něm celá naše IT divize, jelikož u klientů nasazuje konečná IT řešení. Jeho specializací je kybernetická bezpečnost, penetrační testy, správa virtualizace pro servery, tvorba pokročilých centralizovaných úložišť, instalace a konfigurace Next-generation firewall, systémů pro sběr a třídění logů a monitorování zařízení na sítích IT.

Lucie Vyšatová, Office manager, Top Solution

Lucie Vyšatová
manažerka back office

Zavolat Poslat email 

Lucie se s úsměvem postará o záležitosti týkající se fakturace.

Martin Vyšata, ICT speialista, Top Solution

Martin Vyšata
ICT specialista

Zavolat Poslat email 

Martin se postará se o vaše IT domény, zařízení i uživatele a vše zajistí tak, aby vaše firma byla chráněna před kybernetickými hrozbami. Jeho specializací je kybernetická bezpečnost. Zabývá se také správou uživatelů a zařízení v rámci active directory, implementuje bezpečnostní prvky a konzultuje ve firmách systém řízení dle ISO/IEC 27001 a standard TISAX® z pohledu IT.

Tímto Vám chci velmi poděkovat za přínos pro naši firmu. Již po měsíci se projevilo opatření zvýšením obratu firmy, zlepšením komunikace a všichni(téměř) si uvědomili o co jde. V nastaveném systému budeme pokračovat, pokud budete pro nás mít nějaké zlepšující návrhy, tak sem s nimi. Těšíme se na Vaše další působení v naší firmě

2P SERVIS s.r.o.
Toyota, logo
Zyxelt, logo
Casablanca, logo

Často kladené otázky

ISO NORMY
ISO CERTIFIKACE

Certifikace společnosti může přinést několik výhod, včetně:
  • Zvýšení důvěryhodnosti a pověsti: Certifikace prokazuje zákazníkům, partnerům a zainteresovaným stranám, že společnost splňuje určité standardy kvality, bezpečnosti a výkonu, což může vylepšit její pověst a důvěryhodnost.
  • Zlepšení procesů a operací: Proces certifikace obvykle vyžaduje, aby společnost přezkoumala a zlepšila své procesy a operace, což může vést ke zvýšené efektivitě a účinnosti.
  • Dodržování regulací: Některé certifikace nebo standardy jsou vyžadovány zákonem nebo průmyslovými regulacemi a jejich získání pomáhá společnosti tyto požadavky splnit.
  • Zvýšená důvěra zákazníka: Certifikovaná (nebo standardizovaná) společnost může budovat důvěru zákazníka a zlepšovat její pověst tím, že prokazuje závazek kvality a bezpečnosti, což může vést ke zvýšené přízni zákazníka a opakované spolupráci.
  • Konkurenční výhoda: Certifikace (nebo standardizace) může společnosti poskytnout konkurenční výhodu v jejím odvětví tím, že ji odlišuje od své konkurence a prokazuje závazek k soustavně se zvyšující kvalitě.

  1. Zlepšení kvality: Standardy a certifikace pomáhají zajistit, aby produkty a služby splňovaly určité minimální úrovně kvality, což může zlepšit celkovou pověst společnosti.
  2. Zvýšení efektivity: Standardy mohou pomoci zjednodušit procesy a snížit plýtvání zdroji společnosti, což vede k zvýšené efektivitě a úsporám nákladů.
  3. Zvýšení spokojenosti zákazníka: Splněním průmyslových standardů a certifikací mohou společnosti prokazovat svůj závazek kvality, což může zvýšit důvěru a spokojenost zákazníků.
  4. Zlepšený přístup na trh: Určité certifikace, jako je ISO 9001, mohou společnosti zpřístupnit smlouvy s většími organizacemi, což zvyšuje přístup na trh a potenciál pro růst.
  5. Zvýšená důvěryhodnost: Společnosti, které dosáhly certifikací, jsou často vnímány jako více důvěryhodné a spolehlivé ze strany zákazníků, investorů a dalších zainteresovaných stran.

Norma ISO je sadou pokynů, specifikací nebo požadavků stanovených vládnoucím orgánem nebo průmyslovou organizací, aby se zajistila konzistentní kvalita a výkon produktů, služeb a procesů. ISO (Mezinárodní organizace pro standardizaci) je nevládní organizace, která vyvíjí a publikuje mezinárodní standardy v různých oborech, včetně řízení kvality, řízení životního prostředí a bezpečnosti informací, a další. Standardy ISO jsou široce uznávány a přijímány na celém světě a pomáhají organizacím zlepšovat jejich procesy, zvyšovat spokojenost zákazníka a splňovat regulační požadavky.

Certifikace/standard/ISO může pokrývat širokou škálu oblastí, včetně řízení kvality, řízení životního prostředí, bezpečnosti informací, bezpečnosti potravin, zdraví a mnoha dalších. Konkrétní témata, která jsou pokryta certifikací nebo standardem, se liší v závislosti na průmyslu, sektoru a typu organizace, stejně jako na specifických potřebách a požadavcích zákazníků, zúčastněných stran a regulátorů.

  1. Stanovení standardů, které jsou relevantní pro jejich podnikání a operace.
  2. Vytváření a dokumentování politik, procesů a postupů, které jsou v souladu s požadavky normy.
  3. Školení zaměstnanců v souladu s danou normou, jejími požadavky a aplikování na jejich každodenní práci.
  4. Provádění vnitřních auditů k zajištění souladu s požadavky normy.
  5. Přijetí nezbytných opatření na základě výsledků vnitřního auditu.
  6. Zajištění certifikačního orgánu k provedení nezávislého hodnocení a vydání certifikace, pokud společnost splňuje požadované normy.

Doba, kterou je potřeba k implementaci standardu nebo ISO závisí na několika faktorech, jako je velikost organizace, složitost jejích operací, rozsah implementovaného standardu nebo ISO a úroveň připravenosti a dostupných zdrojů. Průměrně může trvat od 6 do 18 měsíců, než bude standard nebo ISO plně implementován, i když se může výrazně lišit v závislosti na konkrétních okolnostech. (Některé organizace mohou implementaci standardu nebo ISO zkrátit na kratší dobu, zatímco jiné mohou vyžadovat více času a úsilí.) Důležité je mít na paměti, že implementace standardu nebo ISO je trvalý proces a vyžaduje pravidelnou údržbu a zlepšování, aby byl zachován soulad.

IT INFRASTRUKTURA
IT BEZPEČNOST

  • Zlepšení efektivity a výkonu: Dobře navržená struktura sítě může zlepšit efektivitu a výkon komunikace a přenosu dat v rámci organizace.
  • Snížení rizika selhání sítě: Dobře definovaná struktura sítě pomáhá minimalizovat riziko selhání sítě tím, že poskytuje jasné role a odpovědnosti, snižuje pravděpodobnost rozporuplných instrukcí a zlepšuje celkovou stabilitu systému.
  • Snadná správa a údržba: Dobře navržená struktura sítě usnadňuje správu a údržbu sítě správcům, snižuje pravděpodobnost chyb a zajišťuje hladký běh sítě.

  • Spolehlivost a stabilita: Silná síťová infrastruktura je méně náchylná k poruchám, výpadkům a poskytuje spolehlivější a stabilnější síť pro organizace.
  • Zlepšení produktivity: Díky silné síťové infrastruktuře mohou zaměstnanci efektivněji a účinněji spolupracovat a přenášet data, což zlepšuje celkovou produktivitu.
  • Jednoduchá škálovatelnost a integrace: Silná síťová infrastruktura umožňuje snadnou integraci nových zařízení a systémů, což umožňuje organizacím snadněji růst a rozšiřovat se.

  • Kontrola přístupu: Vytvoření přísných kontrol přístupu, jako jsou ověřování a autorizace uživatelů, pomáhá zajistit, že k citlivým informacím mají přístup pouze oprávněné osoby.
  • Šifrování: Šifrování citlivých informací při přenosu i na úložišti chrání před neautorizovaným přístupem a kybernetickými útoky.
  • Záloha a obnova po katastrofě: Silný plán zálohy a obnovy po katastrofě zajistí ochranu kritických dat v případě neočekávaných událostí, jako jsou selhání systémů nebo přírodní katastrofy.

  • Zavedení silných bezpečnostních opatření, jako jsou firewally, antivirový software a systémy pro detekci útoků.
  • Vzdělávání zaměstnanců o bezpečných internetových a e-mailových praktikách, jako je například vyhýbání se podezřelým e-mailům a odkazům.
  • Pravidelné zálohování důležitých dat a pravidelné kontroly a aktualizace bezpečnostních politik a postupů.

  • Zajištění spolehlivosti a stability systémů.
  • Včasné odhalení potenciálních problémů a rizik a jejich řešení.
  • Poskytování informací potřebných k řízení a plánování IT.

ROZVOJ FIREMNÍ KULTURY

Firemní kultura je nejpřirozenější nástroj, díky kterému firma posiluje svou pozici na trhu, zvyšuje obchodní výsledky a zároveň též motivaci a angažovanost svých zaměstnanců.

Firemní kultura je důležitá, protože ovlivňuje zaměstnance, jejich spokojenost, motivaci a produktivitu. Správně vytvořená kultura může podporovat spolupráci, inovaci a vytvářet příznivé pracovní prostředí. Špatně vytvořená firemní kultura naopak snižuje produktivitu, angažovanost lidí a tím pádem obchodní efektivitu firmy.

Výhody rozvoje firemní kultury zahrnují zvýšenou loajalitu zaměstnanců, lepší zachování talentů, vyšší angažovanost, vyšší efektivitu týmu a schopnost přilákat kvalitní zaměstnance. To ve výsledku přispívá k obchodnímu růstu společností.

Rozvoj firemní kultury obnáší definování hodnot, stanovení jasných cílů, vytvoření soudržného prostředí, komunikaci a zapojení zaměstnanců, vytváření vhodných pracovních postupů a hodnocení v souladu s kulturou společnosti.

Rozvoj firemní kultury je kontinuální proces. Není to jednorázová záležitost, ale vyžaduje dlouhodobou snahu a angažovanost vedení a zaměstnanců. Trvání tohoto procesu se může lišit v závislosti na specifických potřebách a podmínkách každé organizace.

Spojte se s námi